Контроль своевременности доставки груза
Гарантия заявленной стоимости перевозки
Информирование клиента о статусе заказа
Полнота и правильность заполнения отчетных документов
Отсутствие повреждений груза
Гибкий подход к потребностям клиента
Отслеживание груза на всем пути следования
Проведение регулярного опроса клиентов на предмет качества оказанных услуг
Разработка индивидуальных логистических схем
Проверка контрагентов и транспортных средств
Разработка корректирующих мероприятий
Показатели своевременности приемки
Качество и скорость возврата документов
Показатели полноты и своевременности отгрузки
Показатели заполненности отгружаемых транспортных средств
